Agente de Pré-atendimento
Responde leads em segundos, qualifica perfil, orçamento e urgência, e sugere imóveis compatíveis do seu portfólio.
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Soluções por setor
Leads atendidos em segundos e visitas agendadas sem esforço da equipe
Agentes de IA que respondem leads de portais na hora, qualificam perfil e orçamento, agendam visitas na agenda do corretor e cuidam de locatários 24/7 — integrados ao seu CRM imobiliário.
As dores que travam sua operação
Leads de portais esfriando: quem responde em minutos fica com o cliente — e sua equipe não dá conta do volume.
Corretores perdendo tempo com curiosos, enquanto leads qualificados esperam retorno.
Visitas desmarcadas em cima da hora e agenda dos corretores cheia de buracos.
Locatários ligando fora do horário por boleto, manutenção e dúvidas de contrato.
Como a SON.IA pode atuar
Resposta em segundos a cada lead de portal, site ou anúncio — no WhatsApp, com perfil e orçamento qualificados na primeira conversa.
Agendamento de visitas direto na agenda do corretor, com confirmação ativa e lembretes que reduzem faltas.
Atendimento a locatários 24/7: segunda via, chamados de manutenção, renovações e dúvidas de contrato resolvidos na hora.
Follow-up automático de propostas e visitas realizadas — nenhum lead esquecido no funil.
Os cenários são referências de aplicação. A execução depende do processo validado, dos dados disponíveis, das permissões e das integrações habilitadas no projeto.
IA Operacional no setor
Da conversa à ação, com governança e participação humana
A SON.IA conecta comunicação, conhecimento e processos em uma jornada contínua. O desenho final é validado com a sua equipe antes de entrar em operação.
- 01
Entende o contexto
Organiza a intenção, o histórico e os dados autorizados da interação.
- 02
Aplica regras e conhecimento
Consulta conteúdo aprovado e segue limites definidos para cada cenário.
- 03
Executa a próxima ação
Quando configurada, aciona fluxos ou apps nativos e registra o andamento.
- 04
Encaminha para uma pessoa
Casos sensíveis, exceções ou decisões críticas seguem para a equipe com contexto.
Escopo, permissões, registros e critérios de transferência são definidos na implantação. Nenhum exemplo representa resultado garantido para todas as operações.
Agentes de IA que podem compor o cenário
Agente de Agendamento
Consulta a disponibilidade dos corretores, propõe horários, confirma visitas e envia lembretes automáticos.
Agente de Locação
Atende locatários e proprietários: boletos, chamados de manutenção, renovações e prestação de contas.
Agente de Follow-up
Reengaja leads parados, colhe feedback pós-visita e mantém o CRM atualizado automaticamente.
Cenários de uso a validar
- Resposta imediata a leads de portais
- Qualificação de perfil e orçamento
- Agendamento e confirmação de visitas
- Segunda via e chamados de locação
- Follow-up pós-visita automático
- Reativação de leads parados no funil
Cenário ilustrativo
Sem automação
Leads de portais respondidos em horas; corretores sobrecarregados com curiosos e visitas desmarcadas sem aviso.
Cenário ilustrativo
Com SON.IA
Todo lead respondido em segundos e qualificado; visitas confirmadas ativamente e locatários atendidos 24/7 — corretores só com leads quentes.
Governança aplicada ao fluxo
A implantação pode combinar escopo por agente, permissões, histórico das interações, regras de negócio e critérios de transferência humana. O tratamento de dados e os controles aplicáveis devem ser configurados conforme o processo, o setor e as obrigações da empresa.
Conteúdo para se aprofundar
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Perguntas frequentes
A Sonia responde leads de portais como Zap e VivaReal?
Sim. O agente aborda o lead em segundos no WhatsApp, qualifica perfil e orçamento, sugere imóveis compatíveis e agenda a visita direto na agenda do corretor — antes que o lead esfrie.
Como funciona o agendamento de visitas?
O agente consulta a disponibilidade dos corretores, propõe horários, confirma por WhatsApp e envia lembretes — reduzindo faltas e otimizando a agenda da equipe.
E o atendimento a locatários e condôminos?
Segunda via de boleto, chamados de manutenção, dúvidas de contrato e renovações são resolvidos pela IA a qualquer hora, com escalonamento a humanos nos casos que exigem.
A SON.IA se integra ao meu CRM imobiliário?
Sim. A plataforma se conecta ao ecossistema que a imobiliária já usa — CRM, sistemas de gestão e portais — mantendo o funil atualizado automaticamente.