Mais que uma camada de marca
A base conecta conversas, agentes, conhecimento e sistemas para apoiar ações de negócio governadas. A proposta própria se apoia em uma plataforma operacional, não apenas em uma interface personalizada.
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Programa Whitelabel
Leve a tecnologia SON.IA ao mercado com a sua própria marca
Avalie uma oferta SON.IA sob a identidade da sua empresa. Marca, domínio, relacionamento comercial, implantação, onboarding e suporte são definidos conforme viabilidade técnica, proposta e contrato.
Conheça responsabilidades e critérios antes de decidir continuar.
Por que estruturar sua oferta com a SON.IA
Construa uma oferta própria sobre uma base de IA Operacional concebida para evoluir por escopo.
No modelo Whitelabel, a tecnologia SON.IA compõe uma oferta sob a marca do parceiro, dentro do escopo validado. A operação evolui à medida que capacidades, integrações, responsáveis e governança estejam preparados.
Evolução alinhada à maturidade da operação
Canais, agentes, integrações e processos evoluem por etapas, considerando viabilidade técnica, permissões, dados, capacidade operacional e responsabilidades acordadas.
Papéis claros desde a proposta
O desenho explicita o que cabe à onsmart.AI, ao parceiro e às duas partes em conjunto. Marca, implantação, onboarding, suporte, dados e governança são delimitados antes da ativação.
Base de IA Operacional · identidade por escopo · responsabilidades formalizadas
Whitelabel não implica personalização irrestrita, ambiente dedicado, SLA específico, compliance automático ou integração universal. Identidade, arquitetura, suporte, dados, cobrança e condições comerciais dependem de análise técnica, proposta e contrato.
Requisitos para avançar
O que sua empresa precisa preparar para uma operação Whitelabel
A avaliação considera proposta de mercado, capacidade comercial e operacional e prontidão para definir marca, dados, integrações e continuidade.
Empresa e proposta de mercado definidas
Posicionamento, público, oferta pretendida e capacidade comercial suficientes para avaliar aderência e viabilidade.
Capacidade operacional de primeiro nível
Estrutura própria ou planejada para relacionamento, onboarding, suporte e acompanhamento dos clientes dentro do papel acordado.
Prontidão para governança técnica e contratual
Responsáveis por marca, dados, integrações, segurança, faturamento e continuidade disponíveis para o desenho detalhado.
Regras comerciais e credenciamento
Regras e requisitos do Whitelabel SON.IA
Negócio sob a marca do parceiro: o cliente contrata com o parceiro, que define o preço, fatura e assume o suporte N1.
- Papel
- Criar e operar negócio próprio.
- Cliente contrata com
- Parceiro.
- Quem fatura
- Parceiro.
- Quem define o preço final
- Parceiro.
- Modelo econômico
- Licença + consumo; margem própria do parceiro.
- Remuneração
- Margem própria; não há comissão sobre RLC.
- Renovação comissionada
- Não aplicável
- Meta comercial
- Não há meta comercial sobre o MRR gerado pelo parceiro com seus clientes finais. Aplicam-se a mensalidade, o consumo e as demais condições do plano contratado.
- Marca
- Marca do parceiro.
- Certificação
- Obrigatória, com aprovação e manutenção da certificação aplicável.
- Equipe mínima
- 2 pré-vendas técnicos habilitados + 2 profissionais dedicados a vendasEstrutura mínima mantida durante a vigência da parceria.
- Suporte ao cliente
- Parceiro — suporte N1.
- Suporte técnico ao parceiro
- onsmart.AI — suporte N2/N3 ao parceiro, conforme o instrumento aplicável.
Para habilitação e manutenção: concluir e ser aprovado na certificação; quitar as taxas do programa; manter no mínimo 2 pré-vendas técnicos habilitados e 2 profissionais dedicados a vendas; possuir capacidade para suporte N1; e conservar certificação e elegibilidade vigentes.
Valores e limites do programa
Planos Whitelabel
Escolha a capacidade inicial de acordo com o número de ambientes (tenants) da operação.
Partner
R$ 6.990
mensalidade
3 tenants incluídos
Growth
R$ 12.990
mensalidade
5 tenants incluídos
Scale
R$ 24.990
mensalidade
10 tenants incluídos
As mensalidades e os limites de tenants indicados são definitivos. Consumo, escopo, impostos e demais condições aplicáveis são detalhados em proposta e contrato.
A habilitação depende de análise, certificação quando aplicável, quitação das taxas previstas no programa e formalização. Esta página não substitui proposta, regulamento ou contrato.
Marcos esperados da parceria
Como uma operação Whitelabel avança com segurança
Os marcos orientam a prontidão da operação; escopo, sequência e responsabilidades finais dependem da análise e do contrato.
Oferta e escopo inicial validados
Público, proposta de valor, capacidades, limites e responsabilidades documentados antes de qualquer ativação.
Operação preparada para o primeiro cliente
Processos de venda, onboarding, suporte, escalonamento e governança definidos entre parceiro e onsmart.AI.
Evolução baseada em evidências operacionais
Novas capacidades, canais ou integrações avançam conforme uso, maturidade, viabilidade técnica e resultados observados.
Apoio da onsmart.AI
O que a onsmart.AI oferece para apoiar este modelo
Apoio técnico e operacional delimitado pelo escopo e pelo arranjo formalizado entre as partes.
Marca, arquitetura, suporte, dados, faturamento e níveis de serviço dependem de viabilidade técnica, proposta e contrato.
Base tecnológica e evolução da plataforma
Acesso às capacidades SON.IA previstas no escopo e às evoluções aplicáveis ao arranjo contratado.
Desenho técnico e responsabilidades compartilhadas
Apoio para definir arquitetura, integrações, dados, segurança, escalonamento e limites de atuação entre as partes.
Suporte de segundo nível conforme o arranjo
Tratamento dos temas atribuídos à onsmart.AI pelos canais, responsáveis e níveis de serviço estabelecidos no contrato.
Como avaliamos a parceria
Conheça o papel da marca, as responsabilidades operacionais e os critérios do modelo antes de informar seus dados.
Se decidir avançar, informe primeiro o contato essencial e depois o perfil da operação em uma etapa separada.
Se houver alinhamento, escopo, responsabilidades e condições comerciais são formalizados em proposta e contrato.
O envio do formulário não representa aprovação automática. Escopo técnico, níveis de serviço e condições comerciais são definidos após a análise do perfil da empresa.
Próximo passo opcional
Faz sentido aprofundar este modelo?
Só então inicie a avaliação. Primeiro pediremos contato básico; a qualificação vem em uma segunda etapa.
O modelo selecionado permanece visível durante toda a avaliação.
A primeira etapa solicita apenas identificação e contato.
As informações comerciais e operacionais ficam agrupadas na segunda etapa.
Aprofunde escopo, responsabilidades e viabilidade técnica se este modelo fizer sentido para sua empresa. Nenhum dado é enviado até a confirmação final.