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Simples de adotar
Builder visual, Playground, SON.IA Copilot, integrações e serviços ajudam a começar por um processo prioritário e evoluir por etapas — sem eliminar TI, configuração ou preparação de dados.
Empresa · visão · plataforma
onsmart.AI: a empresa por trás da SON.IA
Criamos e evoluímos a SON.IA, plataforma de IA Operacional que conecta conversas, conhecimento e processos para transformar interações em ações de negócio governadas.
Acreditamos que a IA deve ampliar a capacidade das pessoas, não simplesmente substituí-las. Pessoas e agentes trabalhando juntos.
Nossa missão
Tornar a IA corporativa simples de adotar, confiável para operar e governável para escalar.
A SON.IA materializa essa missão ao conectar conversas, conhecimento e sistemas para que agentes apoiem e executem ações autorizadas dentro de processos configurados — enquanto as pessoas definem regras, permissões, aprovações e exceções.
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Confiável para operar
Conhecimento autorizado, testes, regras, permissões, supervisão e handoff apoiam a operação e a melhoria contínua — sem prometer precisão absoluta ou ausência de risco.
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Governável para escalar
Responsáveis, aprovações, registros e tratamento de exceções tornam o controle parte do fluxo — sem substituir políticas, processos ou validações da organização.
Capacidades verificáveis
Da visão à plataforma
A estratégia institucional se materializa em capacidades atuais da SON.IA e em um modelo operacional com limites explícitos.
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apps nativamente integrados
Catálogo confirmado na plataforma; disponibilidade por conta depende de plano e configuração.
48
avatares de voz
Catálogo oficial para experiências de voz, conforme oferta e configuração aplicáveis.
Ação + supervisão
Conversas, conhecimento e processos avançam com regras, permissões e participação humana.
Ver o Modelo SON.IADa conversa à ação
Um modelo operacional com pessoas no controle
A aplicação da SON.IA parte do contexto real da organização. Dados, integrações, permissões e responsabilidades são definidos conforme o processo e a oferta contratada.
Escolha o formato da conversa para conhecer a Copilot no contexto da sua operação.
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Conhecimento autorizado
A organização define as fontes e o contexto que orientam cada agente.
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Regras, escopos e permissões
Objetivos e limites operacionais são configurados de acordo com o caso de uso e o nível de risco.
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Ações configuradas
Fluxos e integrações conectam a conversa à próxima etapa somente dentro das capacidades disponíveis e validadas.
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Participação humana
Pessoas recebem contexto, aprovam etapas ou assumem a interação quando sensibilidade, exceção ou decisão exigirem.
Próximo passo
Comece pelo processo certo. Evolua com controle.
Conheça a SON.IA em um cenário próximo da sua operação e avalie, com nossa equipe, dados, integrações, responsabilidades e limites antes de ampliar o escopo.
Recursos, integrações, controles e jornada de implantação variam conforme oferta, plano, configuração, escopo, dados e governança do projeto.